$20.00
Nous réservons votre panier pendant 15:00.
L'Or de l'Huile et du Balsamique Italien est une boutique indépendante, née en 2018 à Lyon, entièrement dédiée à la table italienne : balsamiques de Modène et huiles d'olive de caractère. Nous aidons les gourmets à comparer plusieurs maisons italiennes — Mussini, Ponti, Redoro, Olio Roi et Giusti — leurs profils gustatifs, leurs contenances et leurs usages, avant d'acheter en toute confiance.
Avec plus de 540 références au catalogue, notre promesse est simple : un accompagnement clair avant et après la commande, de la dégustation au service à table.
La boutique L'Or de l'Huile et du Balsamique Italien est exploitée et gérée par la société française indépendante Saveurs des Coteaux Italiens SAS, spécialiste de la distribution sélective de condiments et d'huiles alimentaires d'origine italienne.
Cette société pilote l'ensemble de l'activité commerciale et opérationnelle de la boutique. Concrètement, elle est responsable de :
Précision importante : nous sommes un revendeur indépendant multi-marques, sans lien capitalistique avec les maisons productrices référencées. Nous ne sommes pas le site officiel de Mussini, Ponti, Redoro, Olio Roi ou Giusti, et nous ne présentons aucun domaine officiel externe comme étant cette boutique. Notre rôle est celui d'un spécialiste qui compare, explique et rend accessible le meilleur de chaque maison.
Notre adresse : 27 rue des Vignes, 69002 Lyon, France. Contact suivi de commande et conseils d'utilisation : support@orhuilebalsamique.shop
Depuis 2018, nous avons fait un choix volontaire : ne faire qu'une seule chose, mais la faire bien. Au lieu d'un catalogue généraliste, nous avons concentré notre assortiment sur une seule famille culinaire — les balsamiques et les huiles d'olive italiennes pour la table.
Ce resserrement nous permet de connaître chaque profil sur le bout de la langue : un balsamique dense et sirupeux pour la finition d'un parmesan ou de fraises, un balsamique plus vif pour déglacer et assaisonner au quotidien, une huile fruitée verte pour relever une bruschetta, une huile douce pour la pâtisserie et les poissons délicats.
Notre équipe, basée en France et organisée pour le commerce en ligne alimentaire, a développé une logistique adaptée aux produits fragiles : stockage soigné à l'abri de la lumière et des écarts de température, préparation unitaire avec calage renforcé, suivi rapproché des commandes contenant du verre. C'est cette pratique quotidienne qui a forgé notre expertise.
Notre catégorie d'expertise, c'est l'usage réel à table des condiments vieillis et des huiles de caractère : assaisonner, finir, déguster, accorder.
Cette approche se retrouve dans nos fiches : descriptifs d'usage concrets, contenances expliquées pour les foyers, conseils de conservation après ouverture et idées de service. Et après réception, notre accompagnement reste joignable par e-mail pour l'utilisation et la conservation.
Nous pratiquons un référencement resserré, pas un empilement de références. Chaque produit est choisi pour apporter un profil complémentaire :
Avant mise en ligne, chaque fiche est vérifiée : dénomination exacte, contenance, ingrédients, conseils d'usage et photos comparées à l'échantillon reçu. Seuls des lots neufs, scellés, avec étiquetage d'origine et informations de traçabilité fournies par la chaîne d'approvisionnement sont référencés.
Nos clients nous interrogent souvent sur nos prix. Voici notre explication complète et transparente.
Nous fonctionnons comme une boutique en ligne sans point de vente physique, avec une équipe mutualisée et un assortiment ciblé sur une seule famille culinaire. Nos achats groupés par rotations saisonnières et nos réassorts planifiés permettent de lisser les coûts logistiques et de préparation.
Nous nous approvisionnons directement auprès d'intermédiaires agréés, avec des volumes concentrés sur un nombre limité de références. Nous négocions les conditions d'achat, les formats et les coûts d'emballage — jamais la qualité des lots. Les lots restent conformes aux fiches du catalogue, avec une traçabilité conservée jusqu'à l'expédition.
Préparation standardisée, colis adaptés aux bouteilles en verre, faible taux de casse réduisant les coûts de remplacement, automatisation du suivi de commande et documentation en ligne : cette rigueur limite les frais de gestion et profite au prix final.
Nos opérations, dont le code ORBALSA15 qui offre 15 % de remise sur les articles éligibles, non cumulable, sont financées sur notre marge d'exploitation et sur des accords temporaires avec les fournisseurs, sans répercussion sur les contrôles qualité et l'emballage. Les contrôles sont identiques pour les articles remisés ou non.
Les prix peuvent évoluer dans le temps selon les coûts d'achat, le format, les frais de transport et les campagnes temporaires. Pour réduire le coût par bouteille livrée, nous conseillons de regrouper les achats : la livraison est gratuite dès 45,00 € (livraison standard à 8,00 € en dessous de ce seuil), et le code ORBALSA15 se saisit au moment du paiement.
Parce que nous vendons des produits d'origine, scellés et fragiles, la conformité est au cœur de notre métier.
À réception, vérifiez le scellé, l'étiquette, la contenance et l'absence de fuite. Conservez le carton et prenez des photos en cas d'anomalie. Cet réflexe accélère fortement le traitement.
Notre engagement de conformité est clair : tout article non conforme à sa fiche ou présentant un doute sérieux d'authenticité est repris pour examen et remboursé ou remplacé après vérification.
Pour ouvrir un dossier, écrivez à support@orhuilebalsamique.shop en indiquant votre numéro de commande et la référence concernée, avec des photos du produit, du scellé et de l'étiquette. Le dossier suit ensuite un parcours encadré : accusé de réception avec numéro de dossier, examen des preuves et du lot avec échange avec la chaîne d'approvisionnement si nécessaire, puis décision communiquée avec mesure corrective proposée.
Après validation, nous proposons un remplacement sans frais, un avoir ou un remboursement selon le mode de règlement d'origine, plus la prise en charge du retour concerné. Chaque dossier est traité jusqu'à résolution avec une information à chaque étape. Par ailleurs, les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison, et la garantie suit les informations produit et les indications du service client.
Que vous cherchiez un balsamique de Modène pour sublimer vos salades, une huile d'olive fruitée pour la finition ou un coffret à offrir, L'Or de l'Huile et du Balsamique Italien vous aide à comparer avant d'acheter grâce à des descriptifs concrets et à un service joignable après réception.
Merci de confier votre table italienne à une équipe indépendante, passionnée et exigeante sur le détail — du choix du lot jusqu'au calage du colis.
Boutique indépendante fondée en 2018 — Mussini, Ponti, Redoro, Olio Roi, Giusti — Livraison gratuite dès 45,00 € — Retours 30 jours — support@orhuilebalsamique.shop — 27 rue des Vignes, 69002 Lyon, France.